Bienvenue sur le centre d'assistance de Mirori. Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes, ou contactez-nous directement.


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Nous répondons sous 24h (jours ouvrés, du lundi au vendredi).


❓ Questions fréquentes

🔄 Comment synchroniser mes calendriers ?

Allez dans Paramètres → Calendriers, appuyez sur le service souhaité (Google, Microsoft ou Apple) et suivez les étapes de connexion. La synchronisation est automatique et bidirectionnelle.

🤖 Comment fonctionne la prédiction de durée par Mira ?

Mira analyse vos événements passés pour apprendre combien de temps vous prenez pour chaque type d'activité. Plus vous utilisez Mirori, plus ses suggestions sont précises. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité dans Paramètres → Intelligence → Prédiction de durée.

🔕 Je ne reçois pas mes notifications — que faire ?

Vérifiez que les notifications sont autorisées dans Réglages iOS → Mirori → Notifications → Autoriser les notifications. Assurez-vous que le mode Ne pas déranger n'est pas actif. Si le problème persiste, réinstallez l'app — vos données sont sauvegardées dans le cloud.

📵 Mirori fonctionne-t-il sans connexion internet ?

Oui. Mirori fonctionne en mode hors ligne — vos événements et paramètres sont disponibles localement. La synchronisation reprend automatiquement dès que la connexion est rétablie.

💳 Comment gérer ou annuler mon abonnement ?

Les abonnements sont gérés par Apple. Allez dans Réglages iOS → Votre nom → Abonnements → Mirori pour modifier ou annuler votre abonnement à tout moment.

🗑️ Comment supprimer mon compte et mes données ?

Allez dans Paramètres → Compte → Supprimer mon compte. Cette action supprime définitivement toutes vos données (événements, lieux, statistiques, profil) ainsi que votre compte. Cette opération est irréversible.